Statut : Professionnel micro entreprise

Nom de la société : auto entrepreneur

Siret : 81872022900017

Livraison : entre 5 et 7 jours

Modes de paiement : PayPal, Carte bancaire,  chèque, virement bancaire

 Conditions générales de vente : 

Article 1 Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise L’Atelier BaliBouD (Nathalie SERPOLET) et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes (laines teintes à la main, patrons tricot, petits articles d’aide au tricot). Toute prestation accomplie par la société l’Atelier BaliBouD (Nathalie SERPOLET) implique l'accord sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Article 2 Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique " Catalogue " de la boutique. Les photographies essayent de reproduire au plus près les teintes de laines proposées et au plus près des articles proposés à la vente. La responsabilité de la société Atelier BaliBouD (Nathalie SERPOLET) ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société Atelier BaliBouD ( Nathalie SERPOLET) sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

Article 3 Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.

Article 4 Prix des produits

La rubrique " Catalogue " de ma boutique indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant des frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client. La société Atelier BaliBouD (Nathalie SERPOLET) se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande. Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l'entreprise Atelier BaliBouD (Nathalie SERPOLET) serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations. Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.

Article 5 Commande

Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Confirmez votre commande " en bas de la page " Récapitulatif de votre commande " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles. La société Atelier BaliBouD (Nathalie SERPOLET) confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client. Les données enregistrées par la société Atelier BaliBouD (Nathalie SERPOLET) constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société Atelier BaliBouD (Nathalie SERPOLET) dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.

Article 6 Modalités de paiement

Le règlement des commandes s'effectue par

- paypal, carte bancaire,

- chèque,

-  virement bancaire.

Lors de l'enregistrement de la commande, l'acheteur devra verser la totalité du prix de la commande.

- En cas de paiement Papypal , ou carte bancaire : si vous ne possédez pas de compte Paypal, vous pourrez régler votre commande à l'aide de votre carte bancaire via la plateforme sécurisée Paypal.

- En cas de paiement par chèque, la commande est envoyée à réception et encaissement du chèque.

Si le règlement s'effectue par chèque, l’acheteur devra envoyer son règlement à l’ordre et adresse qui lui sera communiqué lors de la validation de sa commande.

- En cas de paiement par virement bancaire, les coordonnées bancaires de la société Atelier BaliBouD vous seront communiquées après la validation de votre commande.

Les acheteurs garantissent qu'ils sont pleinement habilités à utiliser une carte bancaire ou un chèque et que ceux-ci donnent accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts liés à une passation de commande à l’Atelier BaliBouD. Seules les personnes juridiquement capables de souscrire des contrats concernant les biens et les services proposés sur le site peuvent commander sur le site de l’Atelier BaliBouD.

Il n'est pas proposé de règlement à la livraison (contre-remboursement).

Article 7 Livraison

Les frais de port sont prévus et calculés pour des envois par Mondial Relay et La Poste (Colissimo suivi)la Poste.(Colissimo suivi) :  Tarifs de la Poste et Mondial Relay en vigueur.

Tout produit est livré sans garantie quant aux délais. La date limite de livraison varie suivant leur adresse. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 8 jours .

Article 9 Relations clients-Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h au service Relations Clients de la société Adresse:67 montée du château 38270 REVEL-TOURDAN Tél: 06.22.12.01.29

 e-mail: atelierbaliboud@gmail.com

Article 10 Satisfait ou remboursé

Le client dispose de 14 jours à compter de la livraison pour retourner le produit, les frais de retour étant à sa charge. Il est alors fait un avoir du prix du produit dans le mois de réception de celui-ci par la société Atelier BaliBouD (Nathalie SERPOLET)

 Toutefois, les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne sont pas repris.

Les commandes de laines teintes sur demande aux couleurs choisies par le client ne sont ni repris ni échangés.